تحرص vidaXL على أن يكون موقعنا الإلكتروني متاحًا للجميع بما في ذلك الأفراد ذوي الإعاقة.

نتبع إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 المستوى AA لضمان تلبية خدماتنا الرقمية لاحتياجات المستخدم والامتثال لقانون إمكانية الوصول الأوروبي.

نبذة عن خدمتنا

تقدم vidaXL منصة عبر الإنترنت لشراء المنتجات المنزلية ومنتجات الحدائق. صُمِم متجر الويب الخاص بنا لتقديم تجربة تسوق سلسة، من التصفح واختيار المنتج إلى الدفع وإدارة الحساب. علاوة على ذلك، نقدم الدعم المستمر من خلال وكلائنا وخاصية روبوت الدردشة.

الامتثال لسهولة الوصول

لقد حسّنّا إمكانية الوصول عن طريق:

جهود إمكانية الوصول المستمرة

للحفاظ على إمكانية الوصول وتحسينها، فإننا:

ندرك إمكانية تحسين بعض المجالات ، مثل تسهيل تجربة التسوق وتبسيطها عن طريق تحسين أساليب تصفح المستخدمين للمنتجات وإدارة سلة التسوق الخاصة بهم وإكمال عملية الشراء، بحيث يصبح كل شيء مخصصًا أكثر وأسهل. نعمل أيضًا على تعزيز إمكانية الوصول لضمان قدرة الجميع، بغض النظر عن المهارة، على تصفح موقعنا والاستمتاع به بسهولة. في مثل هذه الحالات، نكدّ في تنفيذ بدائل للتحسينات سهلة الوصول وسننشر التحديثات في الإصدارات المستقبلية.

إجراءات الحفاظ على إمكانية الوصول

لقد أنشأنا إجراءات داخلية لحماية إمكانية الوصول على المدى الطويل، بما في ذلك:

التواصل

نلتزم بتحسين إمكانية الوصول بشكل مستمر. إذا كنت تواجه أي تحديات في الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو لديك اقتراحات للتحسين، فيرجى الاتصال بنا عن طريق:

- https://support.vidaxl.net/hc/ar-ae/requests/new?ticket_form_id=24409481452561

الإصدار الصوتي متاح

تتوفر نسخة صوتية من هذا البيان